En la actualidad los pagos en línea son indispensables para adquirir servicios o productos, la mayoría de estos pagos se deben realizar con tarjeta de crédito, pero debido al rechazo de las personas por este medio de pago existen otras posibilidades en el mercado como lo es PayPal, una plataforma que además de ofrecer servicios de pago en línea, también brinda la posibilidad de recibir giros desde cualquier parte del mundo.
Debido a su agilidad al momento de realizar transacciones, PayPal se convirtió en una de las plataformas preferidas para realizar transferencias internacionales, puesto que, a diferencia de las transferencias bancarias, el dinero solo debe pasar de una cuenta de PayPal a otra de manera.
PayPal es uno de los medios de pagos más usados en el mundo para realizar compras por Internet y para el pago de servicios prestados desde el extranjero.
Contenidos del artículo
¿Cómo abrir una cuenta de PayPal?
Para abrir una cuenta de PayPal solo deberá realizar los siguientes pasos:
1. Ingresar a la plataforma de PayPal
Desde este enlace podrá ingresar a la plataforma y realizar el proceso de registro, deberá ingresar sus datos personales de manera correcta para poder gozar de todos los beneficios que son ofrecidos.
Cuando le sea solicitado el código postal, lo podrá averiguar desde Google, tan solo escriba codigo portal de (nombre de su ciudad)
2. Configuración de la cuenta
Ahora deberá elegir si tan solo desea usar la cuenta para realizar compras o si también quiere recibir pagos, cuando elija la opción, tendrá la posibilidad de vincular una tarjeta de crédito para recargar la cuenta, ingrese los datos de su tarjeta si desea hacerlo o haga clic en la opción lo haré más tarde si desea recargar la cuenta de otra manera, como se enseña más abajo.
Cómo recargar y retirar dinero de PayPal desde Colombia fácilmente
Como se mencionó inicialmente las personas buscan omitir el uso de una tarjeta de crédito para realizar compras o pagos por Internet, debido a esto existen distintas alternativas para recargar la cuenta de PayPal y así poder realizar los respectivos pagos.
Una de las alternativas más fáciles es contar con una tarjeta de crédito virtual que ofrecen los bancos, estas tarjetas son recargables y no generan cuotas de manejo o intereses como las tarjetas de crédito convencionales, dentro de esta alternativas virtuales se encuentra Nequi lo cual es un banco virtual que se encuentra respaldado por Bancolombia.
Pasos para retirar dinero de PayPal con Nequi
Lo primero que debe hacer es buscar la aplicación Nequi desde su celular, cuando la descargue debe registrarse con sus datos personales y verificar su identidad.
Una vez descargue la aplicación deberá realizar los siguientes pasos:
- Ingrese a la cuenta de Nequi desde su celular.
- Acceda a la primera opción llamada armario, la cual se representa con cuatro cuadros como se muestra en la imagen.
- Seleccione la opción PayPal, y envíe una foto del documento de identificación.
- En la nueva ventana deberá ingresar todos los datos personales solicitados y finalmente haga clic sobre la opción registro PayPal.
- Diligencie los datos de ingreso a PayPal.
- En la nueva interfaz de Paypal en Nequi, haga clic sobre la opción Recibir plata.
- Ingrese la cantidad de dinero que desea retirar y de donde proviene el dinero, por último haga clic sobre Recibe y confirma.
- Vuelva a la pantalla de inicio de Nequi y seleccione el símbolo de pesos.
- Seleccione la opción Saca.
- En la nueva sección seleccione la opción cajero o punto Nequi, en este caso usaremos la opción cajero, la aplicación le brindará un número de 6 dígitos que vence en 30 minutos.
- Dirijase a un cajero Bancolombia y seleccione la opción Retiros Nequi, digite el número de celular, el valor que va a retirar y por último el número de 6 digitos.
Ahora podrá obtener el dinero de PayPal desde Colombia.
Retirar el dinero por medio de Nequi tiene un costo del 5% sobre el valor a retirar, pero nunca sobrepasará los 10 dolares.
Recargar dinero en PayPal desde Colombia
Para esto solo deberá recargar la cuenta Nequi desde cualquier punto Nequi o desde Bancolombia, luego ingrese a su cuenta de PayPal y seleccione la opción recargar, en esta sección podrá seleccionar la opción Nequi como método de recarga.
Límite de retiro PayPal Colombia 💵
El monto máximo que se puede retirar mensualmente es de 700 dólares y el valor mínimo de transferencia es de 14 dólares.
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Beneficios de usar PayPal en Colombia
La plataforma ofrece dos grandes beneficios a sus usuarios, que hacen de este servicio una gran alternativa como método de pago o de recaudo, estos aspectos son la protección en compras y el servicio de rembolso.
Protección en compras por 180 días
Si una persona realiza un compra y paga por medio de PayPal, esta podrá abrir una controversia para que su dinero sea devuelto en caso de que la compra no sea lo que se acordó inicialmente o si algo salió mal, este proceso se podrá hacer hasta 180 días luego de realizada la compra.
En este sentido, las transacciones que se encuentran cubiertas por el beneficio de protección más populares son:
- Cuando un producto nunca le llega a la persona.
- Comprar un libro físico y adquirir uno digital.
- Productos que se venden por nuevos cuando realmente ya son usados.
- No recibir la cantidad de productos que se describían en el proceso de compra.
- Cuando el producto se deteriora en el proceso de transporte.
- El artículo se encuentra defectuoso.
- Productos que son vendidos como originales, pero resultan ser copias.
Por otro lado, existen algunos productos que no se encuentran cubiertos por este beneficio, algunos ejemplos son:
- Compra de inmuebles, automóviles, tiquetes de viaje y activos para el procesamiento industrial.
- Tarjetas de regalo y otros equivalentes a efectivo.
- Mercancía ilegal.
- Mercancía que se compre de manera personal, es decir, cuando se compra físicamente.
- Cuando el producto fue correctamente descrito por la persona que lo vendió.
¿Cómo presentar una controversia?
La persona que desee presentar una controversia a causa de que el producto que adquirió no era el que esperaba o simplemente nunca llegó, deberá dirigirse al centro de soluciones desde su cuenta y hacer clic sobre la opción Reportar un problema, en esta nueva sección solo deberá seleccionar la transacción con la que tuvo problemas y explicar lo sucedido.
Servicio de rembolso PayPal
Para Colombia también aplica el servicio de rembolso, en el caso de necesitar devolver un producto adquirido que fue pagado por medio de PayPal, podrá realizar el la devolución y PayPal se encargará de rembolsar el dinero que gaste con el proceso de devolución.
Estos son los productos más comunes que se encuentran cubiertos por el beneficio de rembolso:
- Ropa y accesorios.
- Productos electrónicos y de informática.
- Productos para el hogar y relacionados.
- Otros productos físicos que sean entregados en el domicilio del comprador.
Los productos que no aplican para el rembolso son:
- Bienes o servicios intangibles.
- Productos que fueron pagados solo en una proporción con PayPal y el resto con otro medio de pago.
- Productos que se encuentren excluidos de devolución en las políticas del proveedor.
¿Cómo es el proceso rembolso con PayPal?
La persona que desea optar por un rembolso debe cumplir las siguientes condiciones:
- Deberá tener la cuenta activa y el pago debe ser totalmente con PayPal.
- Cuando se haga efectiva la devolución, recibirá hasta 25 dólares por cada devolución que realice, por concepto de gastos de devolución, este proceso se realizará hasta por 12 veces en el año.
Para realizar el proceso de rembolso solo deberá:
- Entrar a los detalles de transacción y presentar un reclamo en los 30 días siguientes a la devolución.
- Dentro de los 10 días hábiles siguientes recibirá el dinero.