Cómo realizar la consulta y descarga de Planilla SOI

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La planilla SOI o Servicio Operativo de Información, es una plataforma que busca agilizar el proceso de pago y liquidación de los aportes a la seguridad social que deben hacer las personas y empresas.

Realizar la liquidación por medio de esta plataforma, es un proceso fácil y rápido, que adicionalmente brinda la seguridad a sus usuarios de que se va a realizar el pago a las entidades prestadoras de servicios o administradoras correctas, puesto que al momento de realizar la liquidación se pasa por un proceso de validación de la afiliación que reporta la personas en las bases de datos del Estado.

¿Cómo registrarse en el nuevo SOI?

Antes de empezar con el proceso de liquidación de la seguridad social por medio de la plataforma SOI, es necesario registrarse, el proceso de registro es muy sencillo, tan solo debes seguir estos simples pasos:

1. Ingreso al portal Nuevo SOI

Actualmente la plataforma se denomina NuevoSoi, de manera que para registrarte en ella debes acceder por medio de este enlace o también puedes buscarla desde tu navegador, cuando estés dentro debes hacer clic sobre la opción Solicitar tu clave Independiente.

Registro en soi
Vista previa página de planilla NuevaSOI

2. Términos y condiciones

En esta nueva sección solo deberás aceptar los términos y condiciones del servicio que presta SOI como liquidador e intermediario en el proceso de liquidación de la seguridad social, cuando termines con la lectura deberás hacer clic sobre el recuadro aceptar y posteriormente en el botón Siguiente.

Registro en soi
Términos y condiciones portal SOI.

3. Información para registro

Ya estás a un paso de finalizar el registro, debes llenar el formulario que aparece en pantalla con todos tus datos personales, es muy importante que no cambies tus datos, puesto que serán tenidos en cuenta para el reporte a las entidades prestadoras de servicios de seguridad social.

formulario de registro en SOI
Formulario de registro en SOI

¿No sabes cuál es tu actividad económica? Averíguala descargando una copia del RUT.

Como dato importante, recuerda que puedes marcar la casilla “Desea recibir información de su planilla vía celular o correo“, para obtener notificaciones sobre las novedades de su planilla.

4. Finalización del registro en SOI

Una vez hayas enviado el formulario solo deberás ingresar a tu correo y buscar el mensaje de NuevoSOI para validar tu cuenta, haz clic en el enlace y serás enviado a la página principal de SOI para empieces con el proceso de liquidación de la planilla.

¿Cómo iniciar sesión en Planilla SOI?

Para iniciar sesión en la plataforma NuevoSOI tan solo deberás:

  • Ingresar a este enlace que te llevará directamente a la página de acceso.
  • Ingresa tu tipo y número de identificación en los dos campos requeridos.
  • Digita tu clave con la que te registraste inicialmente.
  • Haz clic sobre el botón Ingresar.

Con estos pasos ya estás dentro de la sección de usuarios, ahora podrás liquidar tu planilla para pagar los aportes a la seguridad social, descargar el certificado de aportes, generar novedades, entre otros.

¿Cómo liquidar consultar y descargar la planilla SOI?

El proceso de liquidación de los aportes a la seguridad social por medio de SOI y la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA), es muy sencillo, si sigues los pasos como te los indicamos:

Antes de iniciar ten en cuenta que uno de los requerimientos expuestos por SOI para poder liquidar la planilla es que tu navegador se encuentre actualizado en su versión más reciente.

Iniciar sesión en SOI

Lo primero que debes hacer es iniciar sesión en la plataforma NuevoSOI, como te lo explicamos anteriormente.

Sección de liquidación de seguridad social

En la barra lateral derecha encontrarás la sección Liquidación de activos, dirígete allí y luego haz clic sobre la opción En línea, para crear la Planilla de liquidación en línea.

liquidación planilla SOI

Formulario de liquidación

Ahora deberás llenar el formulario de liquidación, en la casilla Número total de empleados debes digitar 1, selecciona la caja de compensación, la ARL a la que te encuentras afiliado, el periodo de pago que vas a realizar y el tipo de planilla que te corresponde segundo tu actividad:

  • E- Empleados: Este tipo de planilla solo aplica para las personas con contrato laboral.
  • A- Cotizante novedad de ingreso: Para empleados que no se incluyeron en la planilla principal y que tienen una novedad de ingreso.
  • H- Madres sustitutas: Para las mujeres que desarrollen de manera oficial la función de madre sustitutas.
  • Y- independiente empresas: Para los contratistas con contrato por prestación de servicios.
  • I- Independientes: Trabajadores independientes, con contrato mayor a un mes o con varios contratos.
  • S- Empleados de servicios doméstico: Para las personas que desarrollen labores de esta índole.
  • M- Mora: Para liquidar periodos que se encuentra vencidos.
  • N- Correcciones: Se utiliza para corregir inconsistencias de otras planillas.
  • J- Sentencia judicial: Se debe usar para pagar la seguridad social en cumplimiento de una sentencia judicial.

Información básica del cotizante y de los aportes

En esta sección deberás llenar el formulario con los datos básicos del cotizante, los cuales deben coincidir con los datos de registro, en las siguientes secciones debes completar los datos correspondientes a las administradoras de servicios, llena todos los datos, revisa la información y haz clic sobre el botón Finalizar para completar el proceso de liquidación, verás en pantalla la planilla liquidada.

Vídeo explicativo para liquidación de planilla SOI

Modalidades de liquidación de planilla

La planilla SOI ofrece las siguientes modalidades de liquidación:

Modalidad Planilla Electrónica

Las características de esta liquidación son:

  • Los aportes se generan de manera ágil, cómoda y segura.
  • Se confirma en línea la transacción.
  • No es necesario desplazarse a ningún lado para liquidar y pagar la planilla.
  • Solo se realiza un pago por planilla, y este se distribuye a todas las administradoras.
  • La información de cada usuario es cien por ciento confidencial.

Modalidad Planilla Asistida

Esta modalidad se caracteriza por:

  • Oportunidad en la información al Aportante y a las Administradoras.
  • Se puede realizar la liquidación por vía telefónica.
  • Se puede realizar la autoliquidación por medio de dispositivos móviles.
  • El proceso de liquidación y pago es unificado para todas las administradoras.
  • Mitigación de errores en el proceso de autoliquidación.

Pago de la seguridad social por medio de Planilla SOI

Para consultar el código de pago o para pagar en línea, debes haber liquidado la planilla con anterioridad, luego de la liquidación en la parte inferior podrás encontrar la opción de pagos en línea PSE o Pago otros canales, en esta última opción se generará el código para pagar la seguridad social en bancos y entidades autorizadas.

pago de planilla SOI

También existe la modalidad rápida de verificación del código de pago, solo debes ingresar a este enlace y diligenciar los datos solicitados.

Entidades donde se puede realizar el pago de SOI

La planilla se puede cancelar con el código, en los siguientes establecimientos:

  • Banco Av Villas
  • Caja Social
  • Banco de Bogotá
  • El Banco de Occidente
  • Banco Popular
  • GNB Sudameris
  • Bancolombia
  • Bancoomeva
  • BBVA
  • Citi
  • Colpatria
  • Davivienda
  • Itaú
  • Falabella
  • Pichincha
  • Procredit
  • Coopcentral
  • Santander
  • Nequi

¿Cuándo debo pagar la seguridad social?

Las fechas límites de pago para el presente mes son:

Números de contacto

Puedes comunicarte para tener una mayor asesoría a las líneas de atención al cliente:

  • Bogotá: 380 8880
  • Medellín: 204 0180
  • Resto del País: 01 8000 11 0764

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